■レッスン回数

・年間39回で年度ごとに設定いたします。(4月〜3月)

※途中入会や退会の場合は年間回数に満たない回数となりますがご了承ください。

※講師都合で年間回数が消化できなかった場合は3月分の月謝にて調整させていただきます。

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■動画レッスン

・振り込みを確認してからのレッスンとなります。

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■休会・退会

①休会は半年までとし、時間枠保持のため1,000円/月を申し受けます。​

②休会・退会いずれも最終希望レッスン日の2週間前までにお知らせください。

2週間以内の場合はその分のレッスン料が発生いたします。

​また、月の途中での休会・退会での月謝の返金はいかなる理由でも致しかねます。

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■料金

◆入会金

・入会金はいただいておりません。​

◆設備費

①毎年4月に年間回数に関係なく年間1,500円/名を納入いただきます。

②年度途中入会の方も設備費を頂戴いたいます。(月割料金なし)

◆レッスン料(定期レッスン)

①月謝は毎月1回目のレッスン時にご持参ください。

②月謝は年間金額を月割計算させていただいた金額となっております。

そのため、月間レッスン回数が異なっていても月謝は毎月一律となります。

③お約束の回数来られなかった場合でも通常の月謝を頂戴いたします。

◆そのほか

①納入後の月謝・設備費の返金はいかなる場合でも致しかねます。

②楽譜、ノート、発表会、コンクール等は実費とさせていただきます。

③遅刻分、連絡のないお休みの振替・延長・返金はいかなる場合も行いません。

 

■発表会

①年1回ホールまたは収録にて原則全員参加にて実施いたします。

②発表会費用は内容により変動します。(8,000〜15,000円程度)

③発表会本番はレッスン回数に含まれません。

 

■ポイントレッスンについて

①レッスン前日20:00までにご連絡いただければ料金は発生致しません。

②予約は1回毎に行い、複数日分まとめてのご予約はお控えください。

③年度内、キャンセル4回目以降はレッスン料が発生致します。

 

■振替

①振替レッスンについては生徒本人が下記に該当する場合のみ適用となります。

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・運動会、校外学習、修学旅行などの学校行事。

・部活動の大会(通常の部活動は除く)。

・出席停止の疾病に本人が罹患した場合。

・学校・学級閉鎖など外出の自粛を促されている場合。

・忌引き(3親等以内で、法事は対象外)。

・長期休業中等の講師が定めた期間内。(その都度ご連絡します)

・講師都合の休講の場合。

・そのほか、講師が通常のレッスンが行えないと判断した場合。

上記以外の振替は対応致しかねます。​

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②振替はレッスン前日20:00までにご連絡をいただいた分のみ可能。

以降のご連絡はいかなる理由でも対応致しかねます。​​​

③振替レッスンの期日はレッスン元日の3ヶ月後の同日までとし、

以降の振替はいかなる理由でも対応致しかねます。

※例：1月1日の振替は4月1日までとなります。

④当教室の定める振替とは、生徒・講師都合問わず日時を変更することで、一つの日程につき日時の設定は一度のみになります。

振替設定後の変更はいかなる理由でも対応致しかねます。​

⑤振替は任意です。

振替を希望される方は期日内に振替ができるように講師へご相談ください。

講師都合の振替は講師よりご相談させていただきます。​

⑥一緒に通われている兄弟・姉妹の都合により一緒に振替を行うことは致しかねます。

ただし、兄弟・姉妹間の時間の譲渡は可能。

※例：姉が休みのため姉の時間を妹へ譲渡。

 

■時間変更

レッスン同日内に空きがある場合のみ可能です。(別日への変更は不可)

前日20:00までに講師へご相談ください。※変更後の変更は不可

 

■遅刻・欠席について

連絡なしでの遅刻・欠席はご遠慮ください。分かり次第早めにご連絡ください。

　

​■その他

①通常のレッスンが行えない、規約にそえない事柄が発生した場合はその都度、LINE、メール、手紙等にてお知らせいたします。

②教室内や駐車場等での怪我や送迎などの際に関わる事故等につきましては当方は一切の責任を負いません。

③教室内や駐車場等での破損やトラブルがあった場合は賠償請求させていただきます。

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■退会措置

下記の場合、退会措置をとらせていただきます。

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①レッスン態度やモラルの欠如、指導方針から逸脱する等、講師側がレッスンの継続が難しいと判断した場合。

②定期レッスンは連絡なく2ヶ月連続お休みの場合、または理由問わず2ヶ月月謝が未納の場合、ポイントレッスンは２回分のレッスン代が未納の場合、精算後退会。

③当教室ではカスタマーハラスメントにあたる行為をお断りいたします。

該当するとみなした場合は退会とし、悪質、エスカレートしていると判断した場合、退会後であっても警察・弁護士などに相談し適切に対処いたします。

また、以下は例示であり、これらに限られるものではありません。

 

・高圧的、命令的、威圧的な口調や言動。(大声、一方的に責める発言含)

・非協力的な言動。(説明を聞いてくれない、納得・理解してくれない、謝罪を受け入れない等)

・継続的・執拗な言動。(話のすり替え、揚げ足取り、執拗な責め立て等も含む)

・身体的・精神的な脅迫、威嚇行為。

・時間の拘束、執拗な電話・手紙・来訪。（レッスン時間内外問わず)

・侮辱、人格を否定するような発言。

・難癖をつけた未払い、代金の返金要求。

・講師へのつきまとい、待ち伏せ、執拗な私的面会などの誘い。

・SNS、インターネット等での肖像権を含めた侵害、プライバシー侵害、誹謗中傷、営業妨害などの行為または予告。

・レッスン・教室運営への特別扱い・不合理な要求。など